Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date à compléter]
Insyte Additive attache une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site web https://insyte-additive.fr. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, vos droits et la façon dont vous pouvez les exercer.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Insyte Additive
Adresse : [à compléter]
Email : nicolas@insyte-additive.fr
SIRET : [à compléter]
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
- Données techniques : fichiers 3D transmis pour devis, préférences de service.
- Autres données : tout autre renseignement transmis via un formulaire de contact ou de demande de devis.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
- Établir une relation commerciale.
- Gérer et traiter les commandes ou prestations.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
- Réaliser des statistiques de fréquentation.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur l’une des bases légales suivantes :
- Le consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter).
- L’exécution d’un contrat (commande de prestation).
- L’intérêt légitime de Galliatech3D (amélioration du site, communication avec les clients).
- Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité, etc.).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à Galliatech3D.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou sous-traitants (hébergeur, outils d’emailing, comptabilité) dans le strict cadre de leur mission et sous conditions contractuelles de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
- Données de navigation : 13 mois maximum.
7. Cookies
Le site insyte-additive.fr utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation.
- Réaliser des statistiques de fréquentation (Google Analytics ou autre outil).
- Enregistrer vos préférences utilisateur.
Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via un bandeau affiché à votre première visite, ou en modifiant les réglages de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement (dans certaines conditions).
- Droit de limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à : nicolas@insyte-additive.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
10. Transfert de données hors UE
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Si cela devait être le cas, nous veillerions à ce que ce transfert s’effectue avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne, etc.).
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
12. Modification de la politique
Galliatech3D se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en fonction des évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.